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Questions fréquentes
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Sujets du centre d’aide
- Premiers pas — Créer votre organisation, lancer un dossier et comprendre le parcours candidat
- Dossiers & analyses — Collecte, documents, scoring, points de vigilance et rapport final
- Tarifs & facturation — Plans, quotas mensuels et analyses supplémentaires à l’unité
- Sécurité & données — Accès, confidentialité, stockage et demandes liées aux données
Questions fréquentes
- Comment créer un premier dossier ? — Depuis l’espace LocaScore, créez une candidature puis générez le lien sécurisé à transmettre au candidat
- Le candidat doit-il créer un compte ? — Non. Le lien candidat permet de déposer les informations et les documents demandés sans créer de compte LocaScore
- Que signifie un point de vigilance ? — Il s’agit d’un élément qui mérite d’être vérifié ou replacé dans son contexte. Un signal n’est pas une conclusion automatique
- Puis-je dépasser mon quota mensuel ? — Oui. Une analyse supplémentaire est facturée 14,90 € HT par dossier
- L’analyse à l’unité comprend-elle les fonctions Business ? — Elle donne le même niveau d’analyse sur le dossier acheté, mais pas les fonctions d’organisation telles que les utilisateurs illimités, l’API ou les workflows avancés
- Comment contacter le support ? — Écrivez à support@locascore.io pour une question liée au produit ou à votre compte